Сүүлд шинэчилсэн: 2026.10.14

Az cosmetics ("бид", "манай дэлгүүр") нь энэхүү вэбсайт (azcosmetics.store) болон манай Facebook Messenger чат-ботоор дамжуулан үйлчлүүлэгчдийн хувийн мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, ашиглаж, хамгаалж байгааг энэ баримт бичигт тайлбарлав. Манай үйлчлүүлэгч болон Messenger-ээр бидэнтэй холбогдож буй хэн бүхэн энэ бодлогод хамаарна.

1. Ямар мэдээлэл цуглуулдаг вэ

Бид зөвхөн захиалга боловсруулах, хүргэлт зохион байгуулах, харилцагчийн үйлчилгээ үзүүлэхэд шаардлагатай мэдээллийг цуглуулдаг:

• Захиалга өгөх үед: таны нэр, утасны дугаар, хүргэлтийн хаяг (эсвэл сонгосон салбарын мэдээлэл, хэрэв очиж авах бол), захиалсан бараа, дүн.
• Төлбөр баталгаажуулах үед: банкны шилжүүлгийн баримтын зураг (screenshot), таны хийсэн шилжүүлгийг баталгаажуулах зорилгоор.
• Facebook Messenger-ээр бичих үед: таны Messenger профайлын нэр, Facebook-ийн танд олгосон давтагдашгүй хэрэглэгчийн ID (PSID), бидэнд бичсэн зурвасын агуулга, илгээсэн зураг (жишээ нь баримтын зураг).
• Вэбсайт ашиглах үед: таны сагс болон "Хадгалсан" барааны жагсаалт зөвхөн таны браузерийн session cookie-д хадгалагдана — нэвтрэх акаунт шаардахгүй, бид үүнийг нэр/утасны дугаартай холбож хадгалдаггүй.

Бид зар сурталчилгааны зорилгоор таныг веб дээр дагаж мөрддөг гуравдагч талын tracking cookie ашигладаггүй.

2. Мэдээллийг юунд ашигладаг вэ

• Захиалгыг баталгаажуулж, бэлтгэж, хүргэх;
• Таны хийсэн төлбөрийг шалгаж баталгаажуулах;
• Захиалгын явцын талаар Messenger эсвэл утсаар мэдэгдэх, асуулт хариулах;
• Захиалгын түүхийг хадгалж, дараа нь "Захиалгын төлөв шалгах" хуудсаар танд харуулах;
• Дэлгүүрийн үйлчилгээг сайжруулах (жишээ нь ямар бараа их эрэлттэй байгааг тоолох — хувь хүний мэдээлэлгүйгээр).

3. Хэнтэй хуваалцдаг вэ

Бид таны хувийн мэдээллийг гуравдагч этгээдэд зарж, түрээслүүлж, сурталчилгааны зорилгоор шилжүүлдэггүй. Таны мэдээлэл зөвхөн дараах тохиолдолд харагдана:

• Захиалгыг таны хүсэлтээр боловсруулж буй манай ажилтан, хүргэлтийн ажилтан;
• Messenger-ээр харилцахад шаардлагатай хэмжээгээр Meta Platforms, Inc. (Facebook)-ийн Messenger платформ — энэ нь зөвхөн зурвас дамжуулах техник шаардлагаас үүдэлтэй;
• Хуулийн дагуу шаардлагатай тохиолдолд эрх бүхий байгууллага.

4. Мэдээллийн хадгалалт

Захиалгын мэдээллийг тайлан гаргах, буцаалт/маргаан шийдвэрлэх зорилгоор хадгалдаг. Хэрэв та өөрийн мэдээллийг устгуулахыг хүсвэл доорх холбоо барих сувгаар бидэнд хандана уу — хуулийн дагуу заавал хадгалах шаардлагагүй мэдээллийг устгана.

5. Таны эрх

• Таны талаар бидэнд ямар мэдээлэл байгааг мэдэх;
• Буруу мэдээллээ засуулах;
• Мэдээллээ устгуулахыг хүсэх;
• Messenger-ээс бидэнтэй харилцахаа зогсоох (чатыг блоклох боломжтой).

6. Хүүхдийн мэдээлэл

Манай үйлчилгээ 18 нас хүрээгүй хүүхдээс зориудаар хувийн мэдээлэл цуглуулдаггүй.

7. Аюулгүй байдал

Вэбсайт болон удирдлагын системд нэвтрэх нууц үгс шифрлэгдэж хадгалагддаг бөгөөд зөвхөн эрх бүхий ажилтан захиалгын мэдээлэлд хандах боломжтой.

8. Бодлогын өөрчлөлт

Энэ бодлогыг цаг үргэлжид шинэчилж болно. Шинэчлэгдсэн огноог хуудасны эхэнд шинэчилнэ.

9. Холбоо барих

Нууцлалын талаар асуулт байвал доорх сувгуудаар бидэнтэй холбогдоно уу:

• Facebook Messenger: m.me/2261836050765183
• Салбар - 3 : ☎ 99877882